سياسة الخصوصية

تلتزم الشركه بحماية خصوصية العميل وإعطاء أهمية لسرية معلومات العميل عبر الإنترنت. وتنطبق سياسة الخصوصية هذه على العميل عند الاستخدام أو الوصول إلى أي من أو جميع المنتجات أو الخدمات أو الميزات أو المحتوى المعروض على التطبيق

من خلال تزويد شركتنا بالبيانات الشخصية للعميل أو عن طريق تحميل واستخدام التطبيق يمنح العميل موافقته الصريحة لـنا على جمع البيانات الشخصية للعميل وتخزينها ومعالجتها واستخدامها والإفصاح عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا كان العميل لا يوافق على شروط سياسة الخصوصية هذه أو أي تعديلات تٌجرى عليها، لن يتم السماح للعميل باستخدام أو الوصول إلى الخدمات التي تقدمها المنصة.

يقر العميل بأن سياسة الخصوصية هذه، إلى جانب الشروط، تشكل اتفاقية للشركه مع العميل فيما يتعلق باستخدامه / استخدامها للتطبيق . انقر هنا لقراءة الشروط.

 قد تكون المعلومات التالية مطلوبة عندما يقوم العميل بإنشاء ملف تعريف للذهب الخاص به:

1 - بيانات الاتصال، بما في ذلك الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد؛

2 - المعلومات والوثائق المتعلقة بإثبات الشخصية، بما في ذلك الرقم القومي وجواز السفر؛

3 – المستندات الأخرى المطلوبة لإثبات الشخصية أو العنوان لاستيفاء متطلبات "اعرف عميلك"؛

4 – البيانات المالية، بما في ذلك تفاصيل الحساب البنكي؛

5 – معلومات محل الإقامة، بما في ذلك توقيت المحلي والعنوان البريدي وتفاصيل العنوان، لتزويد العميل بخدمة عملاء أفضل وأسرع

6-يوافق العميل على تجمع وتخزن تلقائيًا أنواعًا معينة من المعلومات حول استخدام العميل للخدمات. يتم جمع هذه المعلومات بغرض إدارة نظام التطبيق أو لأغراض إحصائية أو نسخ احتياطي. مثل العديد من مواقع الويب، تستخدم الشركه "ملفات تعريف الارتباط" ومعرفات فريدة أخرى من المعلومات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر):

عناوين IP المستخدمة لتوصيل كمبيوتر العميل بالإنترنت؛

الخوادم العاملة في مجال استعمال الخدمات؛

موقع جهاز العميل أو جهاز الحاسب الآلي الخاص به؛

معلومات أخرى تتعلق بجهاز العميل ونظام التشغيل وتفاعل جهاز العميل مع المنصة.

معلومات من جهاز العميل، والتي قد تتضمن استخدام التطبيق وبيانات الاتصال وأي أخطاء أو اعطال حدثت ؛

- تاريخ الشراء واستخدام المحتوى.

مسار النقر على عنوان URL من خلال المنصة وإليها، بما في ذلك التاريخ والوقت والمنتجات والمحتوى الذي شاهده العميل أو بحث عنه ؛

أوقات استجابة الصفحة، وأخطاء التحميل، ومدة الزيارات إلى صفحات معينة، ومعلومات تفاعل الصفحة بما في ذلك التمرير والنقرات وتمرير الماوس ؛ و

يتم تخزين جميع المعلومات أو استخدامها لمعالجة الطلبات ولا تتم إتاحة أي من هذه التفاصيل تحت أي ظرف من الظروف في المجال العام. ومع ذلك، يجوز للشركة استخدام هذه المعلومات لمشاركة معلومات إضافية و / أو قادمة مع العميل فيما يتعلق بخدمات وميزات التطبيق وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

 بمجرد استيفاء الغرض أو انتهاء المدة القانونية، ستقوم الشركه بحذف البيانات الشخصية للعميل بشكل آمن.

لا تفصح الشركه عن البيانات الشخصية للعميل لأي معلنين أو أي طرف من الغير لأغراض التسويق والإعلان دون موافقة صريحة من العميل.

الشركه تبذل قصارى جهدها لتخزين البيانات الشخصية في بيئة تشغيل آمنة ليست مفتوحة للجمهور، ينبغي أن يعي العميل الأمان الكامل غير موجود في الواقع العملي، من المهم أن يكون العميل محميًا من الوصول غير المصرح به إلى كلمة مرور العميل وأجهزة الحاسب الآلي والأجهزة والتطبيقات الخاصة بالعميل. توصي الشركه باستخدام كلمة مرور فريدة لملف الذهب الشخصي لا يتم استخدامها للحسابات الأخرى عبر الإنترنت. ينبغي أن يتأكد العميل من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام أي جهاز حاسب آلي مشترك.

إخلاء المسؤولية

تلتزم الشركه بقانون حماية البيانات المصري ("القانون") رقم 151 لسنة 2020 بانتهاء فترة السماح المنصوص عليها في هذا القانون. . لم يرد في سياسة الخصوصية هذه يمنح أي حقوق للعميل أو يفرض أي التزامات على الشركه فيما يتعلق بحماية المعلومات الشخصية، وفقًا لأحكام القانون المذكور أعلاه، حتى انقضاء فترة السماح المنصوص عليها في القانون.